Questions
Foire aux questions
Si votre question ne figure pas ici, écrivez-nous. Nous répondons en un jour ouvrable.
Premiers pas
Faites le test de niveau gratuit : douze questions, environ cinq minutes, et vous obtenez immédiatement un niveau du CECR. Nous le confirmons lors du premier appel, car un test écrit ne peut pas vous entendre parler.
Le premier appel est gratuit et dure une vingtaine de minutes. C'est une conversation, pas un cours : nous cernons votre objectif, situons votre niveau et vous disons franchement ce que cela demandera. Aucune obligation de réserver ensuite.
Non. Bon nombre de nos étudiants partent de zéro. Les débutants progressent souvent le plus vite, puisqu'il n'y a rien à désapprendre.
Cela dépend de votre niveau de départ, de votre rythme de pratique et de votre cible. À titre indicatif, franchir un niveau du CECR demande à la plupart des gens de 150 à 200 heures. Nous vous donnons une estimation réaliste dès le premier appel, y compris lorsqu'une échéance n'est pas tenable.
Cours et horaires
En ligne, par appel vidéo, en tête-à-tête. Vous recevez un lien avant chaque séance et un résumé écrit après.
Le report est gratuit avec un préavis de 24 heures. La vie est ainsi faite : mieux vaut déplacer un cours que de vous le faire subir sans pouvoir vous concentrer.
Non. Tout le matériel est compris et vous est envoyé à l'avance : rien n'arrive à froid.
Pas pour le moment. Chaque cours est individuel, ce qui rend le rythme et le contenu véritablement vôtres.
Examens
Le TCF Canada est généralement celui de l'immigration canadienne. Le DELF et le DALF sont des diplômes à vie, souvent exigés pour les études ou la reconnaissance professionnelle. Dites-nous à quoi doit servir le certificat et nous vous orienterons avant tout paiement.
Vous passez d'abord des examens blancs complets en conditions chronométrées, corrigés selon les critères officiels. Lorsque vos résultats dépassent régulièrement le niveau visé, vous êtes prêt.
Oui, dans le programme de préparation aux examens, avec une rétroaction écrite à chaque tentative.
Tarifs et paiement
Les tarifs sont par séance et affichés intégralement sur la page des cours, en dollars canadiens. Rien n'est caché et il n'y a pas de frais d'inscription.
Non. Chaque programme se paie à la séance : vous pouvez mettre en pause, arrêter ou changer de cap quand vous le voulez.
Nous envoyons une facture après le premier appel, une fois que vous avez un plan écrit et un tarif. Les modalités figurent sur la facture.
Accessibilité et adaptations
Matériel remis à l'avance, séances enregistrées, résumés écrits, rythme et durée ajustables, cours sans caméra si cela aide, et polices et interlignes adaptés à la dyslexie sur tous les documents. Dites-nous ce qui vous aide et ce qui vous nuit : cela entre dans le plan dès le premier cours.
Non. Nous ne demandons aucun document. Si quelque chose vous aide à apprendre, c'est une raison suffisante.
Seulement si vous le souhaitez. Les enregistrements vous appartiennent, ne sont partagés avec personne, et vous pouvez demander l'arrêt à tout moment.
Toujours des doutes ?
L'appel de présentation est gratuit, dure vingt minutes, et n'oblige à rien.